The Frog at Bercy Village

"Assez mitigée. Il y avait du monde en terrasse, c'est gai mais c'est pas très confortable car les tables sont trop serrées. Désagréable odeur d'égout en terrasse. Serveuse petite mais efficace, qui ne chôme pas et pour qui ça doit être compliqué car elle était seule pour gérer la terrasse et les encaissements ; un deuxième serveur serait apprécié pour fluidifier le service. Elle est sympathique et efficace mais le fait qu'elle ne parle pas bien français c'est pas très pratique. Elle nous a parlé de la carte frog pour avoir des meilleurs prix mais on n'en sait pas plus. Si quelqu'un peut nous éclairer à ce sujet."

"Le Frog-Bercy ne reflète pas l'ambiance et la convivialité de la chaîne. L'assiette à partager au poulet est cher pour ce que c'est. Plus de la moitié a été laissé. Une partie du poulet trop imbibé dans la sauce, .. Le personnel a l'air stressé, c'est dommage la bière est bonne, je visiterai un autre la fois prochaine."

"Très bon bar personnel très agréable, on avait oublié un cadeau d’anniversaire ils l’ont retrouvé et l’ont précieusement gardé. Plus de peur que de mal. Merci"

"Ma fille et moi voulions faire une pause café-chocolat. Notre commande a été prise rapidement, puis plus rien. Vingt minutes plus tard, toujours aucune boisson, tandis que toutes les tables arrivées après nous étaient déjà servies. Après avoir demandé des nouvelles au serveur, sans réaction, nous avons fini par repartir, sous son regard indifférent. Une expérience décevante et un accueil qui ne semble pas le même pour tout le monde. Première et dernière visite."

"Un immense merci à toute l’équipe du The Frog Bercy ! Non seulement nous avons passé une soirée incroyable — cocktails délicieux, bières excellentes, ambiance top — mais ils m’ont aussi retrouvé et rendu mon portefeuille perdu la veille. Une équipe d’une gentillesse et d’une honnêteté exemplaires. Bravo et merci encore ❤️"

"Vraiment dommage, de laisser passer des personnes sans réservation en fonction du faciès . Le pire! C'est le manager qui donne le mauvais exemple. Quelle image magnifique. Vraiment à éviter juste pour le côté humain. C'est bien dommage"

"Cette brasserie laisse de plus en plus à désiré. Malgré la bonne ambiance le professionalisme manque de rigueur. Plusieurs fois nos réservations n'ont pas été prises en compte ou bâclées. Bref on avait commencé à venir plus rarement dans l'espoir que ça s'améliorer mais la je pense que ce lieu rejoint notre liste de pubs à éviter définitivement."

"Le burger formule midi n'est pas à la hauteur. Burger peu garni, des frites qui se battent en duel dans l'assiette. J'ai même eu droit à des morceaux de bois (piques en bois) dans l'assiette, si bien qu'en les mâchant, j'ai d'abord cru à des frites trop cuites... La bière blonde de la formule est pas mal."

"J'ai passé un bon moment. La serveuse Fatim a vraiment été au top : très professionnelle, gentille et souriante, elle a su rendre notre expérience agréable. En revanche, il y a une marge d'amélioration pour les cocktails, qui pourraient être un peu plus travaillés. Mais sinon c'était top !"

"Bonjour. Nous sommes venu déjeuner et avons pris la formule à 15.90 avec boissons ( ice tea ou limonade à volonté). C’était très bon. Très bon accueil et food délicieux. Du coups nous sommes resté pour l’HH et avons pris 2 pintes maison à 7€. Merci nous reviendrons."