Samouraï Lounge Bar

"Un service rapide et un personnel très agréable. C’est un endroit chaleureux où nous avons été servis par Thomas et Mathieu, deux serveurs très professionnels et attentifs au confort de leurs clients. Les cocktails sont délicieux et les choix musicaux de très bon goût !"

"J'étais un habitué de ce lieu pendant quasiment 10 ans. J'aime bien m'y détendre après avoir mangé au restaurant Le Fouquet's. Je m'y suis rendu samedi soir dernier comme à mon habitude avec 2 amis (nous sommes tous les 3 mariés et quarantenaires), et nous nous sommes fait refusé l'entrée au prétexte que nous n'étions pas accompagnés (alors que le bar était vide). Je tente d'expliquer que du fait de notre situation, nous ne pouvons être accompagnés en vain. Après ça, je vois 5 mecs entrer comme si de rien n'était. Pour ma part je vais boycotter cet endroit, j'avais l'habitude de le faire découvrir à plein de mes relations (boulot, etc...) et bien c'est terminé ! Bref je déconseille très fortement. Il faut revoir votre stratégie messieurs les videurs"

"Hier soir concert de Chimene Badi donc forcément beaucoup de monde et c’est la solution de replie. On nous installe dehors c’est sympa bien couvert avec le soleil. On passe commande planque de charcuterie, fromage et assiette japonaise. Canerait sympa en revanche l’assiette de charcuterie ça le fait pas du tout. On vous annonce que cette dernière est composée de produits venant de la maison Garcia c’est une plaisanterie. Jambon absolument aucun goût il en est de même pour le chorizo et le saucisson bof bof heureusement il y avait deux cornichons pour donner du goût… 6 tranches de chorizo et de saucisson ou l’on voit à travers, 3 tranches de jambon et un 25 g de beurre pour 14,50€ ça pique. Si le tout avait était excellent pourquoi pas, mais la c’était digne d’un excellent hard discounter. Quand on sait qu’à l’étage au dessus le resto est top ça donne des regrets. Bref on n’y reviendra pas et on le déconseille fortement"

"A fuir ! Des amateurs à tous points de vue. Petite restauration sans goût, servie à peine tiède et de mauvaise qualité, la planche de charcuterie « Sud Ouest » n’a que le nom car c’est pire que de la mauvaise charcuterie sous-vide de supermarché, service totalement désorganisé, il faut relancer les serveurs après une attente interminable et finalement être servi 15 min avant le spectacle, obligés de manger vite et pour terminer il faut faire la queue pour payer, et on vous demande à quelle table vous étiez et ce que vous avez mangé ! Soit 10 min supplémentaires d’attente en caisse et puis courir vers le théâtre pour ne pas rater le spectacle. Franchement c’est une honte. Prenez exemple sur les 3T : produits locaux et de qualité, organisation, efficacité, amabilité et sourires. Première sortie au Casino Barrière, je n’y remettrai plus les pieds."

"Le lounge bar est situé juste au-dessus du sport bar du casino. Un peu déçu de la décoration et bruyant. Service et carte correct mais pas exceptionnel. Décevant si on compare au Fouquet's en haut."

"Endroit sympa pour boire un verre. Malheureusement, l'accueil est déplorable à l'entrée. Le vigile nous prend de haut. On nous fait patienter 15 min car on nous dit qu'il n'y a plus de place alors que le bar est vide. Par contre, ils laissent rentrer deux racailles soit disant des amis du patron Je trouve cela honteux. Si vous souhaitez passer une bonne soirée, je vous conseille plutôt le bar du casino."

"Service déplorable, nous avons été oubliées et avons manqué le début de notre spectacle, pour autant nous n’avons pas eu un seul mot d’excuse, bien au contraire, limite c’était notre faute! Changez de métier!"

"Honteux! Trois quart d'heure pour prendre notre commande. Une planche de charcuterie et 2 verres de vin. On a englouti une planche en 10 min pour être sûrs d'être à l'heure au spectacle.... un manager incapable de prendre les commandes dans l'ordre d'arrivée des clients. A fuir...."

"Une blague ! On attend 50mn pour des plateaux ridicules et un cocktail imbuvable…"

"Déçus de la nouvelle carte des boissons.. cocktail basique seulement sans alcool et les autre cocktail bizarre manque de choix"

"C'est un peu une déception, musique trop forte, on ne s'entendait pas parler et on a dû aller dehors dans le froid. Carte pas claire, présence de cocktail classique en virgin mais non marqué disponible avec alcool. J'ai l'impression que tous les cocktails sont sur une base acidulée. Je n'ai pas été transcendée par le mien."

"Grand changement, grande déception, on nous présente une carte sur laquelle on ne peut commander que 2 plats."

"Femme d’accueil avec la queue de cheval irrespectueuse 5 fois que je vient a chaque fois y’a quelle que choses qui ne lui plaît pas une fois le jeans une fois les chaussures quand je suis accompagné de ma femme pareil accompagné d’un membre de la famille pareil a chaque fois elle trouve qu’elle que chose à dire elle mérite de retourner au dix31 la ou elle était je suis déjà venu et à chaque fois que c’est elle je suis refouler alors que je suis un habitué"

"De l'espace et un parking facile et gratuit, bien adapté pour les soirées d'entreprises"

"On avait commandé une caipirina, on nous a servi un mojito à la place, mais comme il n'avait pas de goût on s'en est aperçu au moment de payer.....je suis consterné"

"Moment de détente au Samourai avant un spectacle. Endroit très agréable et ambiance intime. Nous avons bénéficié d'un accueil chaleureux et d'un service de qualité, les produits étaient vraiment bons et délicats, merci beaucoup."

"Réservation de l'espace vip pour 52 personnes,la commerciale très bien, le service vraiment topissime,merci Thomas et sa collègue vous avez assuré ,maîtrise parfaite. Très bon accueil,service parfait une superbe soirée"

"Super endroit, le personnel est très accueillant. La carte propose un bon choix. La salle est très belle !"

"Un endroit incroyable et chic avec un accueil à la hauteur, un service rapide et un personnel réactif. L’ambiance est incroyable et les animations ne manquent pas. Je recommande pour une soirée entre amis."

"J'ai adoré ce Lounge Bar. L'ambiance est chaleureuse, le personnel sympathique et les boissons délicieuses. Je le recommande vivement !"

"Un endroit cosy et chaleureux où il est agréable de prendre un pot en amoureux ou entre amis. L’été la terrasse est un atout important. Dommage toutefois que les spectacles ne soient pas plus réguliers."

"Décor et serveurs sympathiques. Mais le reste est 1 catastrophe : ne servent pas de chaud à 19h30, car trop tôt (et pas précisé au moment où ils amènent la carte). 20h10, sont en rupture de desserts. Plateaux sushis servis sans les baguettes, plateaux charcuterie et fromage servis sans pain."

"Endroit très sympa. Bonne ambiance personnel très gentil. De bon cocktail. Je n'ai pas goûté la cuisine. Maiscles propositions donnent envie."

"Bar ambiance sympathique, prestation avec chanteuses professionnelles tout en étant installés confortablement dans de profonds canapés, cocktails à la main. Je recommande pour l’expérience ! Par contre, absence totale d’un programme ou planning des événements à venir, c’est dommage !"

"Serveurs pas organisés et pas agréables,une fois installés personne ne vient prendre la commande, le barman ne prend pas de commande, même chose 2h après le spectacle, on a préféré rentrer, A éviter"

"Toujours bien reçu et demande satisfaite par le manageur et son équipe"

"On ne peut pas parler de service lorsqu’au jour de 30min personne n’est venu pour prendre notre commande ! Que dire aussi de la politesse inexistante du personnel… les « bonjour » et « au revoir » ont l’air d’être payants ! Bref le cadre est sympathique mais il n’y a que cela malheureusement !"

"Refuser l’entrée à des habitués qui venaient même quand il y avait personne il y a quelques mois, c’est vraiment moyen mais la manière dont cela a été fait est scandaleuse, le mépris du petit chef à l’entrée qui a l’air nouveau et qui assoit bêtement son autorité sur 3 habitués qui du coup ne viendront plus. Je vous conseille de donner votre argent à un autre bar que celui ci qui méprise sa clientèle."

"Je met 1 étoile car je ne peut pas mettre moins. j’y suis aller plusieurs fois, et ce soit à était vraiment la fois de trop, personnel désagréable, et irrespectueux envers moi, étant une cliente comme une autre. Un groupe de 4 fille, il refuse de nous faire payer la bouteille en divisant par 4, car pas le temps pour faire 4 paiement. Je paye donc la bouteille toute seule, et mon paiement sans contact n’est pas passé ( vous connaissez tous, quand on le fait trop 😉) et il a oser faire une réflexion comme quoi si on aurait payer autrement sa aurait était plus rapide !! Ce serveur ce reconnaîtra, et franchement change de métier !!!!!"

"Service assez rapide, j'ai pris une planche de fromage qui était très bonne. La musique est super et les serveurs sont très sympathique ainsi que les agents de sécurité."

"Je met 1 étoile parce que on as pas le choix! Mais je déconseille se bar ! On as attendu 45 minute pour qu’on nous prenne la commande puis 15 minute pour nous servir des cocktails très simple! Étant dans le milieu de la restauration je trouve ça pas normal qu’un serveur passe et repasse sans même venir nous voir ! Embaucher des personnes compétentes s’il vous plaît. Et puis j’en parle pas de la qu’altier du service 😱 Bref fuyez !"

"Un vrai SCANDALE ! Étant du métier je sais de quoi je parle, on est venue en groupe lors de notre arrivée le barman nous dit de nous installer que notre commande sera prise. 35 mins plus tard après avoir interpeller quelqu'un toujours personne ne viens nous voir et cela n'avais l'air de gêner personne! Je vais au bar il a osé me dire que il y avais du monde la blague, je travail en restauration le bar été vide une petite trentaine de personne pour une équipe de 6/8 🤔, dela je trouve une serveuse et lui donne ma commande, 20 mins d'attente plus tard on a enfin pu avoir 1 verres chacun avec une amabilité hors norme. Les compétences du personnel, l'amabilité et l'envie sont clairement à revoir! Une Honte!! Même pour l'encaissement elle n'a pas été capable de venir elle même. Nouveau concept une serveuse qui ne bouge pas!! Incompétence, pas d'envie?? Je ne sais pas mais il est vraiment triste de gâcher un aussi beau lieux en négligeant à ce point la clientèle.. Une réel sensation de je m'en foutisme de la part du personnel puisque lors de notre 2 eme venu nous somme parti car toujours personne 15 mins après notre installation.. A fuir!"

"Contrairement à ce qui est indiqué, le bar a bien réouvert. En tout cas, nous y sommes allés le 21 juin 2021. Très bon bar pour se retrouver en amoureux ou entre amis. Ambiance agréable avec une belle terrasse. Situé dans le Casino Barrière, il faut évidemment s'attendre à un prix élevé des consommations. Il présente également l'avantage de fermer tard après 3 heures du matin. Ça m'a vraiment donné l'impression que la vie nocturne reprenait. Ça fait vraiment drôle."

"Chouette endroit, personnel accueillant et souriant, je ne mets que 3 étoiles car le choix sur la carte est très restreint (pour la nourriture), mais mon avis peut évoluer avec votre carte, à bientôt"

"Service et organisation à revoir. Dommage car le cadre tamisé est sympa. Plus de 25 min d'attente pour un jus d'orange qui attend sur le bar devant mon nez. Une fois servi, et noyé d'eau à cause des 10 glaçons qui ont eu le temps de fondre, j'ai demandé à la serveuse un 2e verre vide que je puisse transvaser (sauver?) mon jus. Elle me le refuse en me prenant de haut et tourne les talons. Je suis donc allée en prendre un moi-même au bar. Je suis revenue vers la serveuse en lui expliquant (on sait jamais) que je n'ai pas demandé à échanger mon verre, mais bien un 2e verre VIDE. Oui j'avais compris me dit-elle avec son air hautain et à nouveau en tournant les talons. Ok ! Merci de rappeler aux équipes que la base dans serveuse c'est peut-être sens du service... Naaaan ??"

"Tres sympathique....! Cocktail très bon,brochettes de poulets excellente...en amoureux c'est parfait...musique un peu trop forte a l extérieur...style de musique a revoir ou a mettre autre chose que toujours pareil boum boum boum...."

"Merveilleux endroit pour se poser sans stress. Très belle vue. Très beau cadre. Dépaysant. Équipe de serveurs et serveuses : parfaite, à vos petits soins, souriante, agréable, disponible, chaleureux et même le videur super sympa. Je recommande vivement ce lieu pour passer un moment sympa entre amis ou en amoureux, prendre un verre, manger des tapas, le top quoi. Rien à dire. Merci #samouraïlounge"

"J'adore ce lieu, très bonne musique, bonne ambiance global, une équipe simple rapide et efficace pour les commandes, les prix ne sont pas excessif puis l'espace des jeux du casino et a quelques marche d'escalier, un lieu avec tout a proximité, je recommande fortement !"

"Mon endroit préféré en avant spectacle ou en after work.. Ambiance cosy, sushi maki, cocktail. Et vu panoramique de la terrasse idéale pour les fumeurs (et c'est aussi sympa de penser à eux aussi). Équipe au petit soin. À tester absolument"

"Une grosse blague !! J’ai une forte expérience professionnelle dans le milieu de la restauration « chic » et je peux vous dire qu’il y a du travail. Le 23 janvier 2019 à 20h Accueil ... le bonsoir de courtoisie. Placement ... Je viens boire un verre avec un ami donc pas de souci. Une attente de 20 mn pour la prise de la commande... cela me laisse suffisamment de temps pour l’observation. Une serveuse qui brasse pas mal de vent, bon peu être qu’elle débute ... Elle tape une commande sur son écran, le ticket sort au bar, le barman prépare les boissons sur le comptoir 2 cocktails et 2 verres de vin. Jusqu’ici rien d’exceptionnel !! La serveuse arrive au bar, prend son plateau, commence à y déposer les verres et pose la question au barman designant les verres de vins. Le blanc ou le rosé ?? Inconvénient de la lumière tamisée... un verre de blanc ou de rosé est très difficilement repérable. Et là, stupéfaction !!! le barman prend un des deux verres, s’eloigne de façon « personne me voit » et goûte dans le verre du client pour le reposer sur le plateau de la serveuse en lui indiquant de quel vin s’agit-il !! Et elle pars les servir ... Comment dire !!! je ne suis pas servis... je me lève et je m’en vais !! Je ne dis rien car faire un scandale public n’est pas mon genre. Mais là, pour ma pars, ce monsieur n’a rien à faire dans le milieu du service. Il devrait peut-être ce reconvertir. Messieurs les responsables de l’établissement, mettre une lumière blanche derrière le bar pour éviter ce genre de situation ( même une lampe de poche ) ne serait pas des moindres parce qu’apparemment le « pense bête » ou « le repère » pour le bon fonctionnement n’est pas dans la logique de votre personnel. Dommage d’avoir un personnel qui n’est pas à la hauteur de l’image de l’établissement. Bonne continuation."

"Très bon moment passé entre amis..Accueil irréprochable, Cocktails au top!! DJ qui sait mettre le feu avec des mixs endiablés..On reviendra c'est sûr.."

"A éviter ! 6€ le demi de bière servit par une machine à gâchette, dans un verre à tube et rempli au 3/4.Tout simplement scandaleux. Sans aucun doute la bière la plus chère de Toulouse..👌"

"Excepté la jolie décoration, je ne sais pas ce que je pourrais dire de positif. Et pourtant, des lieux pas forcément spécialisés pour la restauration, pour un groupe de 20 à 30 personnes avec formules tapas, j'en ai fait plus d'un ! Et je n'ai jamais vu qque chose d'aussi raté. Le pire étant le manque de politesse et la sensation d'être expédiés. Avez vous réellement l'objectif de satisfaire vos clients ? Ou de les expédier rapidement car vous êtes dépassés dès qu'il y a du monde ? Excepté un ou 2 membres, vous arrive-t-il de sourire pour la plupart ? Avez vous déjà revu votre organisation pour les groupes? Emplacement, disposition des meubles, encaissement des produits commandés en plus etc. On se demande si la quasi totalité des serveurs sont nouveaux où s'ils sont tout simplement mal lunés, ou encore pas du tout organisés ni prêt pour recevoir des groupes de plus de 20 personnes. On nous reproche ouvertement que 3 personnes se soient rajoutées en 2 jours. Pour le cocktail tapas, on nous expédie les assiettes et nous met la pression pour les terminer. On nous demande à mainte reprise si on peut nous débarrasser cette assiette (bien qu'elle ne soit absolument pas terminées), ou les bouteilles de vin (on a presque envie d'éclater de rire face au serveur, étant donné que certaines ne sont même pas entamées!) Ils ne sont jamais d'accord pour les boissons supplémentaires, s'il faut les encaisser maintenant ou après. Résultat, à une certaine heure, on te demande de régler la tout de suite maintenant. On se fait clairement envoyer ch*** car je n'ai pas pensé à préciser que qques personnes ne mangeaient pas de viande. Chose que j'aurais du effectivement préciser, mais qui peut être signalée simplement et poliment par les serveurs. Ce coup à été à peu près rattrapé par le responsable qui est venu m'en parler après de façon calme et polie, le seul qui a un sens du commerce et du service dans cette équipe visiblement. Et le pompom, on me demande quand est-ce que je désire qu'on nous serve le dessert, je réponds qu'on peut le faire, et le serveur me dit alors qu'il attendra que tout le monde soit a table (étant donné qu'il s'agissait d'un anniversaire). 15 minutes plus tard, nous étions encore nombreux à fumer dehors pendant que je rassemblais mes convives, et finalement le dessert est arrivé qd il y avait moins de la moitié des convives à table. Je ne reviendrai plus dans cet endroit et le déconseillerai à quiconque m'en parle. Quel dommage pour ce bel endroit !"

"Un seconde venue après 6 mois qui fut pour la deuxième fois décevante.... Alors que nous sommes les 3 rares personnes qui dansent à côté du bar, après notre seconde commande de boissons, j'ai le malheur de prendre un morceau du rouleau de sopalin pour qu'un barmaid vienne nous interpeller de façon très agressive en nous disant je cite vous n'êtes pas chez vous ici nous essayons alors de lui expliquer que l'on s'en excuse mais le barmaid n'était pas d'humeur ce soir là, il nous à alors agresser de façon répétitive durant notre explication avec son patron, qui lui même a essayer d'expliquer à son employé de se calmer, chose qu'il n'a pas faite. Le seul point positif est que l'on a pu s'entretenir avec le patron qui a était très professionnel et nous le remercions."

"L avantage du côté sombre et intimiste c est que tu t aperçois pas de suite que les sieges sont vieux et sales. En dehors du fait que c est un braquage au niveau des consommations l ambiance est sympa. En revanche la moitié de la carte pour manger (trois assiettes différentes en fait) pas disponibles. Bref un sketch, on te previens 20 minutes apres avoir pris ta commande qu il n y a plus de sushi... quand tu va au spectacle apres et bien tu manges pas. Bref, un lieu à eviter."

"Tip top, les serveurs sont super sympa, on est bien assis, il y a de la bonne musique, je le recommande vraiment, car contrairement au boite de nuit ou il y a une odeur de transpiration permanente, la sa sent bon et c'est généralement bien moins chère qu'en boite de nuit :) (attention cependant, il faut être majeur pour pouvoir y rentré)"

"Déco chic, bonne ambiance sur un son électro et super accueille. Petit show avec le sosie de Michael Jackson au top. Le tout autour de cocktail, maki, macarons. .. Avec une piste de danse sur la terrasse chauffé. J'ai passé une très bonne soirée"

"Le cadre est soigné, cozy, le tout dans une ambiance lumineuse douce accompagnée de musique décontractée aux tendances deep-house. Les maki-sushis étaient abordables et très bien présentés, j'ai beaucoup apprécié."

"Superbe endroit ! Dans son cadre lounge et chill out, on y boit des cocktail tout en dégustant des sushis, le tout en profitant de la vue surplombant le casino et en écoutant de la house / deep house / lounge music. Terrasse chauffé, décors et ambiance chic et décontracté le tout dans ce superbe Casino, le cocktail idéal pour une bonne soirée."