Les Berthom

"Merci ! Un bar avec une carte de bière sans alcool top, nous avons êtes super bien accueillant avec notre bébé de 7 mois et la poussette. Le petit + les tampons hygiénique mis à disposition dans les toilettes !"

"30 min d'attente pour trois bières.Le bar avec le service le plus lent de la ville. Dommage l'endroit est cool, tout est bon et les serveurs assez agréables. M'enfin ça fait deux fois que je viens et c'est pareil."

"On est le 16/09, on sort d’un restaurant pour un anniversaire, il est 23h10. La serveuse nous impose un seul demi de bière par personne. En rigolant on demande deux verres par personnes, la responsable le prends mal et refuse de nous servir. Merci pour l’accueil et la joie de vivre de l’enseigne"

"Nous somme venus pour une table de à peu près 10 cette soirée. Le service étais déplorable, serveuse irrespecteuse, aucun tact avec les clients. Nous somme déçu de cette soirée, nous étions déjà venu auparavant et les serveurs n’étaient pas les mêmes. Mauvaise expérience mais cela est dû au personnel…. Le lieu est parfait pour profiter avec des amis."

"Tout simplement honteux. Je suis cliente depuis de nombreuses années et jusqu'ici je n'ai jamais eu de problèmes. Jusqu'à ce que je croise deux connaissances féminines avec qui nous discutons dans la rue passante. Nous discutions, jusqu'à ce que le gérant du bar nous coupe en pleine conversation pour nous dire : Ça va je vous dérange pas à faire du bruit ? On vous entend gueuler jusqu'au bar. Petit point, même si j'ai consommé dans son établissement, il me semble quand même que j'ai le droit de discuter au milieu de la rue. Je lui répond que nous sommes désolées pour le bruit, mais que ce n'est pas une manière de s'adresser aux gens. De là, il se montre très agressif en nous disant que si nous ne sommes pas contentes, on a qu'à partir. Une de mes amies, interloquée par sa manière de s'adresser à nous, à un regard surpris. Il lui dit en retour qu'est ce qu'il y'a, t'as un problème ? Nous avons été très polies et courtoises tout du long, mais il s'agirait de calmer ses ardeurs, surtout quand vous vous adresser à vos clients. Je ne pense pas que vous vous permettez d'avoir ce genre de comportement avec tout le monde. À bon entendeur. ;)"

"La musique est bien trop forte pour que l'on s'entende parler, et une demande de diminution du volume (pourtant acceptée) se solde par une augmentation de ce dernier."

"Très beau choix de boisson, ambiance agréable, l'équipe très sympathique."

"Une super adresse ! Accueil chaleureux, service agréable, souriant, et très efficace, on s’y sent tout de suite bien. Et le vrai plus : les chiens sont les bienvenus 🐶❤️ C’est tellement rare et appréciable de pouvoir profiter d’un moment convivial sans devoir laisser son compagnon à quatre pattes à la maison. Un endroit parfait pour passer un bon moment! Je reviendrai avec plaisir."

"Belle est la journée quand les Berthom ne sont pas loin. Car là-bas, on croise une équipe soudée comme la soudure, avec qui on contrera les coups durs. Un regard, un sourire, et les soucis s’éteignent comme des bougies un soir d’ivresse douce. Je reviendrai, n’en doutez pas. J’espère recroiser un jour cette alchimie rare, ce souffle magique qui habite ces murs bénis. Des âmes fabuleuses, un choix gargantuesque, un accueil comme on n’en fait plus. Et comme les cacahuètes, offertes aux cœurs simples, j'espère de tout coeur revoir la stout, noire et profonde, à savourer quand l’hiver mord. Je recommande, avec la chaleur de ceux qui savent ce qu’est un bon moment. La bise"

"Par où commencer… Il n’y a pas que du négatif : la serveuse qui s’est occupée de nous était très gentille, souriante et de bon conseil ! Malheureusement, je ne vais pas passer par quatre chemins. Présents pour fêter l’anniversaire d’un ami, nous avons payé plus de 200 € de consommations. Les remerciements ? Une serveuse (aux cheveux courts et portant des lunettes, sans la citer…) nous a demandé quatre fois de faire moins de bruit dans la rue (alors que nous étions simplement sortis pour fumer, en parlant normalement). Elle nous a ensuite demandé de prendre nos affaires sur la table (alors que nous y étions encore) pour faire de la place à d’autres clients… Et, au moment de partir, on nous a bien fait comprendre qu’il fallait partir. Cette dame prend les gens de haut, et je pense qu’elle ne sait pas ce que signifie le métier de bar. Je travaille dans ce milieu depuis plus de 20 ans et je n’ai jamais vu quelqu’un d’aussi peu chaleureux… Dans ce cas-là, il faut changer de métier. Résultat : nous ne reviendrons pas."