Le Rafiot

"30mn d'attente pour ne même pas obtenir deux bières et une limonade.... et en plus elle ose se représenter pour redemander quelle était exactement la commande.... Si on ne sait pas faire un service on change de métier...la terrasse était vide! Elle va moins oser prendre le temps de remettre en place les clients quand arriveront les touristes du marché de Noël... Mademoiselle, revoyez la définition de votre poste, vous ne répondez aucunement à vos qualifications"

"Sympa Un peu plus cher Mais peut être sur le bateau Cool"

"Super expérience la Serveuse Lucy était à notre écoute et rapide super serveuse merci pour le service je recommande !!"

"Mojitos servis à peine à un quart de liquide et pas de monnaie sur notre billet de 20 € donc 20 € le verre bravo"

"Bonjour Endroit très agréable au bord de l'eau en plein Strasbourg. Boire un verre ou grignoter. Merci"

"Petite terrasse sur les quais,devant la péniche. En été. Bruyant, service rapide. Cocktails corrects. Galia west IPA en pression."

"Expérience très décevante. Servi par Alix : service désinvolte et irrespectueux, frites froides, aucune attention portée au client. On a vraiment l’impression que le bien-être du client n’a aucune importance ici. Je ne recommande pas."

"Petit bistrot flottant sympa, mais le service très long"

"Une institution à Strasbourg ! Un lieu rempli d énergies positive, qu il faut découvrir à Strasbourg"

"Belle terrasse. Souvent le personnel sont débordés, donc c'est lent."

"Grâce à Louise, nous nous sommes dorés la pilule au bord des quais. Dédicace aux olives"

"Service très sympathique, notamment la serveuse Louise qui est très professionnelle, aimable et cerise sur le gâteau, drôle. Je recommande ce bar au bord des quais avec une atmosphère très chaleureuse. Ps : mention spéciale pour les olives."

"Super moment passé au Rafiot ! Mention spéciale à Alix, la serveuse qui a été au top du début à la fin. Souriante, rapide, pro et vraiment agréable. Merci pour l’accueil et l’énergie, ça fait toute la différence. Je reviendrai sans hésiter !"

"Bonne ambiance pour un verre entre amies, service rapide et agréable grâce à Alix qui est toujours souriante et dynamique !!"

"Super ambiance ! Super accueil par Gérald ! Le commercial France Boisson est au top. Nous avons été servies par la serveuse Inès qui est toujours souriante, elle parle super bien anglais, ce qui est top pour les clients anglophones. Inès est également très efficace au bar, elle est très polyvalente !! Toutes les serveuses sont aussi très accueillantes et souriantes. Mention spéciale pour Lucy, Laura, Alix et Noa."

"L’endroit est original, un bar installé sur un bateau au bord de l’Ill, avec une jolie terrasse. L’ambiance était calme et on était très bien installés sur les canapés en extérieur. Un grand merci à Alix, notre serveuse, qui a été vraiment top : souriante et attentionnée toute la soirée."

"Lieu très agréable pour un vendredi soir, un grand merci à Alix pour la qualité du service, très bons moelleux au choco également"

"No joke, soirée insane. Acceuil incroyable. Piya meilleur serveur, il nous a regalé toute la soirée. Très attentionné , souriant, on ne pouvait pas attendre plus d'un serveur. Merci à lui pour la soirée, il a porté l'ambiance du groupe à lui seul. Sinon le spot est très sympa au bord de l'eau, nous étions installés sur des canapés. Nous étions un assez gros groupe et ils ont été très arrangeants. Je recommande. C'était golden."

"Ce bar nous a CONQUIS. La soirée a été animée par l’accueil exceptionnel et l’accompagnement aux petits oignons du staff, et spécialement de Piya. Une rencontre qui nous marquera à vie ! Piya a été chaleureux, à l’écoute, attentif et nous a bien régalé ! Il mériterait une bonne prime, car grâce à lui, nous reviendrons ! Si c’était possible de mettre 14 étoiles ⭐️, je l’aurais définitivement fait. Merci encore."

"Ambiance sympa, et la serveuse Alix un vrai bonbon super sympa , souriante, et très professionnel. Moi qui est dans la restauration c'est rare des serveuse de qualité."

"Expérience catastrophique au Rafiot. J’ai demandé cinq fois un simple verre d’eau à la serveuse Inès, elle ne l’a jamais apporté. Son excuse ? « On a trop de clients, on oublie. » C’est non seulement pas professionnel, mais carrément irrespectueux. Personne n’a pris la peine de s’excuser ou de faire un geste. Le service est inexistant, ils n’en ont clairement rien à faire. Honnêtement, je ne voulais même pas mettre une étoile, mais je suis obligé pour pouvoir laisser cet avis. À éviter absolument."

"La serveuse INES nous a servi sans même un mot ou un sourire peut être par manque d'éducation ou par irrespect total même lors de l'addition elle nous l'a balancé sur la table. Je déconseille. J'ai aussi bu une pinña colada pas du tt bonne"

"Très déçues par notre expérience hier soir. Nous avons attendu 25 minutes sans qu’aucune serveuse ne vienne prendre notre commande, malgré le monde je veux bien comprendre 10min d’attente (et encore je suis gentille). Lorsque nous avons signalé notre « agacement » au staff avant de partir, leur indifférence a été totale, mention spéciale à la fille au sourcils en angle droits au bar. Service client à revoir."

"Rien de plus agréable lors des longues soirées d’été 🌞 Les serveurs sont débordés avec tout ce monde."

"Super ambiance au Bar du Rafiot, c’est toujours un plaisir d’y passer la soirée ! L’endroit est convivial, la musique au top, et les cocktails sont super bien faits. Un gros + pour le service : Lucy et Inès sont de loin mes serveuses préférées, toujours souriantes, rapides et aux petits soins. Merci à elles pour leur bonne humeur constante, c’est en grande partie grâce à elles que je reviens aussi souvent !"

"Accueil parfait, les cocktails sont délicieux, l’endroit est agréable et les serveurs au top. Je recommande vivement le Rafiot."

"Le Rafiot est une vraie pépite ! Le cadre est parfait pour s’évader : ambiance bord de mer assurée, déco soignée et chaleureuse, on s’y sent bien dès qu’on passe la porte. Mention spéciale pour GÉRALD qui assure un service impeccable, toujours souriant, attentionné et de bon conseil. Un vrai plaisir d’être accueilli avec autant de professionnalisme et de gentillesse. Une adresse à recommander sans hésiter !"

"Incroyable, pas d’attentes, les serveurs accueillant dès le début. Le fait que ce soit sur un bateau c’est cool, il y a même à disposition des plaides ! Je recommande"

"Nous sommes venus pour boire un verre, c’est vraiment top de se retrouver sur une péniche. Des plaids sont à disposition si il fait trop frais. Nous avons commandés un 2e verre, le serveur n’est jamais venu. Nous sommes allés directement au bar pour commander et avoir l’addition. 20 minutes pour avoir nos 2 verres de vin mais sans l’addition.. les tables autour ont mis longtemps à être débarrassé. Je pense qu’un ou 2 serveurs de plus ne seraient pas de refus."

"On a passé un agréable moment entre filles, c'était super sympa. Petite mention spéciale pour Piya qui a été adorable !! Il s'est montré super disponible et s'est très bien occupé de notre service en étant très réactif pour chacune de nos demandes. Sa belle énergie et son sourire ont vivement contribué à ce que l'on passe une bonne soirée !"

"Super accueil et service tout ça grâce à Piya, il a été notre petit rayon de soleil tout au long de la soirée ☀️"

"Le service est top, le Raffiot est un peu guindé parce que c'est un bateau certes mais surtout de coutume de ce que j'ai pu en discuter avec les serveurs, la population hupée est naturellement venue dans ce bar donc on peut y faire de belles rencontres! Malgré ce tableau, personne ne nous prend de haut, l'humain et le sourire des serveurs ressort beaucoup et c'est un plaisir de converser avec eux Une étoile en moins à cause des prix, sorry not sorry mais Gallia et bières onéreuses ne font pas trop la paire 😜"

"Une grande terrasse pour 2 serveurs occasionnant 20min d'attente pour avoir quelqu'un. Puis 30min pour être servi... La bière n'est pas bonne et ils en sont conscient vu qu'ils mettent du citron dedans pour cacher la misère peut être.. A fuir !"

"Très déçue de l’accueil, une fois arrivés personne pour nous dire si nous pouvons nous installer ou si nous devons attendre qu’on nous installe: au lieu de ça on nous fait comprendre qu’on gêne le passage Une fois installées, personne pour prendre la commande.. la serveuse est pourtant passée plus d’une fois devant notre table en voyant très bien que nous attendions. Nous interpellons alors un serveur qui nous envoie balader en disant que c’est sa collègue qui s’occupe de la prise de commande et qu’il va la prévenir : il ne l’a visiblement pas fait Nous avons dû nous déplacer jusqu’à l’intérieur du bateau pour demander à ce qu’on prenne notre commande Une fois la commande prise (1h après notre arrivée) encore une 30aine de min pour nous servir (des sirops à l’eau) À notre départ nous avons fait part de notre mécontentement à la serveuse qui nous a encaissées et qui s’est excusée au nom de sa collègue; laquelle rigolait lorsqu’elle a su de quelle table on lui parlait Franchement à fuir si on veut passer un agréable moment!!"

"Visite du samedi 12 avril 2025. Note malheureusement en baisse par rapport à l'année dernière, les cocktails sont moins bons, mal dosés, beaucoup d'eau et de glaçons, peu d'alcool.... Ça reste un bel endroit agréable mais ne bougez pas votre chaise au risque de prendre une remarque, perso je n'apprécie pas. Vraiment dommage."

"Service lamentable. Nous avons attendu plus de 30 minutes sans qu’aucun serveur ne vienne prendre notre commande. Même après l’avoir signalé, personne n’est jamais venu. Pendant ce temps, des clients arrivés après nous étaient servis sans problème. Aucun regard, aucun mot, nous avons été totalement ignorés malgré des signes évidents. La serveuse ne savait même plus quelles commandes allaient à quelles tables. Et évidemment, dès que nous sommes partis, elle s’est précipitée pour enlever un verre vide sur notre table, preuve qu’elle nous avait bien vus tout ce temps. Aucune organisation, aucun professionnalisme."

"Le service agréable par un jeune serveur, qui a été très attentif et patinent. Les boissons ont été arrivés vite et les desserts aussi. On y reviendra. Merci beaucoup pour le meilleur service."

"45 mn dont 25 pour passer commande puis 20 mn avant de se lever de table. Nos 2 pauvres bières ne sont jamais arrivées. Pas la premiere fois hélas. Un peu moins de tables et un peu plus de serveurs...? Bon courage ! 😅"

"Nous nous sommes installés en terrasse cette après-midi, après avoir attendu une bonne quinzaine de minute pour pouvoir passer commande, on a également attendu 40 min avant que le serveur remarque que nous attendions toujours et nous précise qu’il faudra encore patienter une dizaine de minute. Nous avons remarqué que des personnes arrivaient bien après nous, et ayant commandé plus ou moins les mêmes boissons ont été servis avant. Je ne trouve pas ça forcément très normal, ~50 min pour des boissons très classiques (virgin mojito, grenadine) et aucune excuse de la part du personnels lorsque nous demandons gentiment à annuler la commande. On comprends totalement que ça peut être compliqué quand il y a du monde, mais en l’occurrence ce n’était pas le cas, c’était comme n’importe quelle autre terrasse mais avec des heures d’attentes inutiles."

"Meilleur endroit pour se décontracter sur les bords de l'eau. Les cocktails sont magnifiquement bien préparés et Gérald est super. D'ailleurs très courageux pour gérer parfois seul autant de places assises !! Bravo Monsieur, au plaisir Cordialement"

"Trop top la planche pour deux une tuerie une tarte flambée au Master deux bières un burger pour le petit a penne plus de 50€ .ont a bien mangé et pas chère une super soirée Merci"

"Endroit très agréable au bord de l'eau pour un verre en fin de journée par exemple Personnel très sympathique Loin du tourisme de masse ds le centre"

"Service impeccable, lieu avec vue imprenable, et bonne sélection de bières ! Sympa pour bosser en aprem avec un café et finir avec une bière le soir avec des amis !"

"10€/mojito. C'est devenu très cher et après une gorgée y'a plus que de la glace pilé. Y'a presque plus d'alcool dedans. Bref j'ai payé 10€ pour être assi au soleil...."

"Nous pensions passer un agréable moment autour d'un verre sur la terrasse de ce bar idéalement situé près des quais. Nous avons mal pensé. Serveuse désagréable et dépassée par son travail. Malheureusement, le service n'est pas à la hauteur. En photo, une Pina Colada, payée 9€80."

"Premier arrêt pour un petit verre au bord de l'Ill. Très agréable."

"Boissons et cocktails agréables sur des transats au bord de l’eau. Temps d’attente un peu long mais accueil très très agréable. De bons moments avec soleil !!!"

"La terrasse sur les quais le soir c est tout simplement top, jolie décoration, fauteuils, chaises confortables! Personnel acceuillant. Le ambiance clubing n est pas trop mon style (house, electro) Mais pour prendre un verre et passer de bons moments avec les collègues c est sympa."