Le Cristal

"A voir absolument"

"Service très long,il s'était judicieux de etre 2 ,clientèle particulière, très bien placé ceci dit"

"Très mauvaise expérience avec ce point relais. J’ai fait livrer un colis chez eux et, malgré mes passages à plusieurs reprises, ils affirmaient systématiquement ne pas l’avoir, alors que Chronopost me confirmait le contraire, le voyant dans leur inventaire. Je venais de sortir de la maternité et donc, avec un bébé d’une semaine, devoir revenir encore et encore… vous vous doutez bien que j’avais, évidemment, autre chose à faire. Un minimum de sérieux et de considération pour les clients serait attendu."

"Merci beaucoup pour votre accueil et ma remise de mon colis et votre sourire agréable bonne journée"

"Le soir de la parade du 15 août 2025 nous avons bu plusieurs verres dans cet établissement ce qui nous permettait de voir en plus le défilé qui est une grande fête annuelle de Cambrai ! Un grand merci pour votre accueil ! Sympathiques et professionnels tous vos serveurs et serveuses étaient au top malgré le nombre de clients ! Un grand bravo ! Nous reviendrons avec grand plaisir (Le couple du Vaucluse)"

"Malheureusement le numéro de téléphone n'est plus correct et impossible d'avoir le nouveau"

"Très mauvaise expérience !!!! Je suis passée 3 fois pour un colis Elles n’ont JAMAIS voulu me servir prétextant Erreur de pont relais Problèmes de qrcode Elle a mm menti en disant qu elle ne faisait plus point relais… Tout ça avec un sourire en coin! Entant satisfaite de me mettre dans l’embarras… C’est parceque la justice à autre chose à faire que j’ai pas été porter plainte Parceque après recherches elles avaient bien le colis MAIS NE SOUHAITAIENT PAS LE DONNER ! La patronne qui n’a pas voulu me servir était Sophrologue avant de reprendre ce bar Elle a mm voulu en faire un bar chrétien !!🤣 L’habit ne fait pas le moine !"

"J'y vais que pour réceptionner mes colis, mais personnel agréable"

"Service au top, bar agréable"

"De passage à Cambrai... Superbe établissement face à la gare. Service au top avec des prix hyper raisonnables."

"Je suis venu pour acheter deux pacquer de cigarettes ! La gérante impatiente ! Car ma carte été gelée ! Le temps de faire la manipulation elle raler excuser moi si je préfère geler que de me manger des paiements ! La patiente dois faire partie de vos qualités !"

"Sortie d'une semaine de travail intense, nous cherchions un bar pour boire un verre entre collègue. Nous sommes arrivés chez cristal avec une bonne surprise, 2 serveuses accueillantes et une ambiance bistrot simple 🙂 Des bières de qualités au service, nous avons passés un bon moment. Merci à vous, au plaisir !"

"Refuse de prendre mon colis Chronopost malgré que ce soit soit un point Relais. Excuse donné : j'en ai trop. Bien sur sur un ton desagreable de façon que jai l impression de la déranger. Une commerçante qui ne mérite pas d être commerçante, passer votre chemin les clients, d autre commerce ont besoin. Une information a Chronopost a été signalé, Chronopost a nous informé que le dépôt colis ne peut pas vous refuser de déposer votre colis."

"Un bistro de pochtrons, avec une gérante aigrie comme pas permis. Une honte au commerce, changez de métier madame, même mieux, partez en retraite"

"Bar sympathique, service très bon"

"serveuse très désagréable qui interdit les gens d’aller au toilette alors qu’il consomme disant que c’est privé alors qu’il n’y a aucun papier ni inscription écrivant privé donc j’ai consommé et me suis permise d’aller au toilette comme dans tout les bars en sortant la dame m’a agresser et à été super désagréable franchement je n’ai jamais vu sa elle s’est attaqué à la mauvaise personne. 😡😡"

"A fuir, pas aimable du tout bien au contraire rien a détaillé puisqu’il n’y a rien qui va."

"Si vous n'êtes pas capable d'être aimable quand les gens viennent chercher leurs colis changez de métier. Deux fois qu'on me fourre mon colis là bas, deux fois que je me fait rembarrer gneugneu faut venir plus tôt et la fallait venir le chercher plus tard ? Les gens bossent vous êtes au courant ?? PS : je travaille dans le commerce et j'me comporte pas comme ça avec les gens. Changez de métier."

"Le vendeur manque cruellement de professionnalisme : PAS AIMABLE DU TOUT , désagréable. critique le client en partant , ( merci j'ai de bonnes oreilles )"

"Colis : Un conseil faites livrer vos colis ailleurs. Pas aimable et toujours une excuse, soit pas le temps, soit faut repasser, soit aujourd’hui on donne pas de colis. Si trop compliqué pour vous arrêter. Dommage"

"Des toilettes pour les consommateurs, une bonne ambiance, un bon café crème, des plats délicieux, je recommande"

"Très déçue commande très simple. 1 café et 1 leffe, résultat même pas la bière commandée, j'exprime mon mécontentement sur l'erreur, refus de refaire la bière ! En guise de dédommagement on me rends 0,50cts Désolé mais si vous allez chez le coiffeur et que vous demandez blond et que vous vous retrouviez bleu accepteriez-vous ?!! Plus jamais dans cet établissement !!!"

"Un colis dérouté dans ce Point relais faute de place dans la consigne initialement choisie, ils auraient mieux fait de s'abstenir.... J'y vais une première fois récupérer ce fameux colis, une employée ne le trouve pas et me dit de revenir demain (pas aimable du tout) . Retour le lendemain, une dame plus aimable me dit qu'elle ne trouve toujours pas mon colis pourtant réceptionné dans ce point relais....bref, une semaine plus tard mon colis n'est toujours pas retrouvé et Chronopost mènerait une enquête.... colis sans doute volé"

"Bon accueil concernant le retrait de colis"

"9€50 la pinte À fuir Même pour récupérer des colis ils ne sont pas agréables"

"1.50€ le café 🤔, 0.10€ le shooter d'eau, 0,20€ le déplacement en terrasse (10m)..... 😡, tarif à la tête du client. À fuir"

"Je suis déçus d’être venue ici franchement le patron est désagréable on m’a servis comme un chien … et on me parler très mal sur un ton familier"

"Patron très désagréable je déconseille ce bar le patron parle mal et regarde ces client de haut"

"refus direct de prendre un petit colis sous prétexte qu'il y en a trop ..le tout sans sourire .. bah j'éviterai cet endroit peu accueillant"

"Accueil chaleureux et bienveillant. La gérante est au top"

"Reçoit un mail pour dire que le colis est dispo,j’y vais donc dans la demi heure car je suis à côté,je rentre pour demander à la dame mon colis,elle me dit non car le livreur viens de les déposer,je vois la petite pile de colis et lui demande si elle ne peut pas me le donner,elle me répond tout en rigolant et en s’adressant aux personnes présente dans le bar « vous vous rendez compte la dame veut je prenne son colis » à croire j’avais fait une blague,au final pas de colis car j’imagine la flemme d’allée le chercher mais bon ça a l’air de la faire rire !! très desagrable!!!!!!!!!!!!! doit repasser pour un colis comme ci les gens ne travaillait pas !! lamentable"

"Une étoile car on ne peut mettre moins. Dame très désagréable, pas du tout commerciale, pas aimable, pas de bonjour, refuse de donner un colis après 19h ( fermeture 20h ) et refuse aussi le dimanche. Si je travail toute la semaine je fais comment?. À fuir."

"Employés très désagréable, pas commerciale du tout , pas non plus accueillantes bref n’allais surtout pas dans ce bar"

"Patronne plus que désagrément madame refuse que l'ont aille au toilette même en prenant une consommation parce que je cite vous êtes deux il faut prendre 2 consommation, parce qu'en plus elle va consommé l'eau de mes toilettes en tirant la chasse d'eau de plus elle refuse que l'ont acheté les boissons a disposition dans le frigo parce que c'est pour les clients qui prennent a emporter par pour les conso assise je suppose que c'était juste parce que dans le frigo c'était a 1,50€ contre 2,80€ la sienne Bref pas du tout commercial #Temalatailledurat"

"La dame qui ma servi et qui était je pense la patronne était très gentille et agréable si je reviens sur Cambrai je m'y arrêterait encore."

"Très bien Ambiance très sympathique. Haut les cœurs 💕 rapport à la conversation. Un chauffeur sur le retour.....( à Paris )"

"Madame très désagréable, aucune indication à l'entrée de son enseigne expliquant que seulement une personne peut rentrer, simple demande pour aller au toilettes (et bien sur consommer après) pour se faire recaler sans raison, à fuir"

"Personne qui ne réceptionne pas nos colis par le transport. Les faits renvoyés vers d’autres points de relais, sans savoir où. Personne très désagréable , impoli, sans respect des mesures sanitaires et j’en passe. Je déconseille a toute personne de déposer ou récupérer son colis là bas. Cordialement"

"Accueil par une personne sympathique le matin....service à table après vérification du pass sanitaire.Ambiance chaleureuse du Nord comme on l'aime....sans prise de tête....service de qualité ....un bon troquet café tabac ....allez y de bon coeur!!!"

"Dame très désagréable, ne veut pas nous donner notre colis ni même scanner le code barre, malgré le papier et la carte d'identité !!!! Une honte !!"

"Règles sanitaires non respectées, un accueil peu chaleureux ... A éviter"

"accueil mediocre, personnel sans masque vu la situation sanitaire, ne demande pas le passe pour un consommation sur place, en somme un endroit très peu recommandable"

"Personnel désagréable, aucun respect des gestes barrière, à fuir si vous ne voulez pas être pris pour un moins que rien"

"Je répond juste aux commentaires du couple Thomas dufrenne et faustine bozion un peux plus bas qui ont laisser un avis négatif suite à leur passage au café. Soit disant ce sont fait virer du café parce qu'il ont exprimer leur joie de vivre désolé mais moi j'étais en terrasse ce soir la et le couple est arriver en gueulant ( Non pas parler ni crier mais bien gueuler ) devant la porte du café et ce sont fais remarquer car tous les clients en terrasse se sont retourner vers eux . Alors au lieu de poster des choses négatif vous feriez mieux de vous tenir un minimum dans la rue . Merci !!! sinon le café est au top 😘😍! Merci pour cette soirée ."

"Cadre agréable employés sympa, rapide et motivé qui hélas sont les sous fifres d'une gérante qui méprise les clients dès qu'ils ne sont pas dans ses critères. Madame la barone se permet de me dire que je suis alcoolisé alors que je boit peut-être 2 bières dans l'année. Me dit d'éteindre la musique de mon de mon téléphone alors que celui ci était en mode silence et le tout d'un air superieur. Cet personne aurait dû ouvrir un établissement funéraire au moin ses clients ne l'aurais pas déranger. Désolé d'être un couple ayant la joie de vivre et voulant rigoler ac autrui ds ce monde de fou."

"Pourtant habitué de ce café nous avons voulus rigoler ac le barman et Madame la gèrente et sortie pas de bonjour insinue que mon compagnon et moi meme sommes en état d'ébriété alors que je ne pense pas que le ice tea soit alcoolisées !!! Se demande si elle va ns servir et commence à chercher la petite bete et demande a mon compagnon d'éteindre son crincrin madame confond la musique avec le match de foot du café à côté ac de la musique comment perdre des habitués en 2minutes"

"On se fait engeuler car on attend pour prendre un café pendant x temps, pendant que Madame sert les clients qui viennent d'arriver ou SES COPAINS/COPINES. Conclusion : Nous sommes partie sans dépenser un centime pour cette mal polie."

"Venu prendre un café dégueulasse très tôt un matin avant de prendre mon train Patronne mal polie vulgaire, pas du tout respectueuses des clients et de son personnel de nettoyage surtout, oblige les clents a nettoyé a sa placer Un cafe de cassos A éviter comme la peste"

"Oui je connais trés bien . La patroñe est sympa . Le café à été refait à neuf . Y mieux fait aimées c genre d déco ."