Le Bar Basque

"Accueil irrespectueux du responsable des tables, il se prend pour quelqu’un qu’il n’est pas, manque de respect total. Il m’a jeté son tabouret sur le pied. Il pointe du doigt. Tout ça pour finalement nous laisser profiter de notre soirée entre amis. REVOYEZ VOTRE PERSONNEL ET LEUR COMPORTEMENT."

"Service horrible et lamentable ! Serveur qui n’a pas cessé de manquer de respect aux clients mais également envers ces collègues ! Ce serveur est la honte de votre bar !!"

"Un bar cool où il y a de la place souvent !!! Je préfère quand c'est spacieux ( moins étouffant que certains bars du centre ville )"

"Incroyable bar, Alexandre est le meilleur serveur de tous les temps, merci à lui et toute son équipe !"

"Franchement le Bar Basque c’est une dinguerie, genre j’ai jamais vu un endroit aussi stylé. Le serveur Lyes est trop gentils, limite j’avais l’impression d’être son pote de toujours. Le long Island ? Frérot j’en ai bu je crois j’ai vu Dieu, c’est trop trop tarping bon. Et l’ambiance… mais quelle ambiance, j’avais envie de rester dormir là-bas. Je mets 6 étoiles sur 5, et encore c’est parce que Google veut pas plus. Le Bar Basque c’est pas un bar, c’est une expérience spirituelle."

"On prend plus de 50 euros de consommation pour voir le match à la télé, tout ça pour que la serveuse avec la teinture vienne 15 min avant la fin du match pour menacer de nous dégager si on prend pas plus (on avait même pas fini nos bières)."

"Très joli lieu, cour intérieure sympa, bel éclairage. Service aléatoire : 30 min pour recevoir 1 bière mais 10 min pour des frites, 10 sec pour encaissement. Un soir où il y avait peu de monde. Manque de coordination dans l'équipe service?"

"J’y étais pour prendre quelques verres en aprem et franchement c’était plus que correct. Le serveur était sympa et malgré l’affluence les commandes arrivaient assez rapidement. Je sais pas ce que ça donne le soir mais mon expérience était bonne."

"Déçu de l’expérience au Bar Basque à Toulouse. Nous y sommes allés un dimanche pour prendre des croquetas, et on nous annonce qu’il n’y en a pas le dimanche… déjà une grosse frustration. En plus, on nous a fait payer avant même d’apporter les verres, ce qui ne donne pas vraiment une impression d’accueil chaleureux. Et le comble : en bière, pas même de d’Eguski, pas une seule bière basque à la carte. Franchement, je m’attendais à un service plus convivial et plus digne de l’esprit basque. C’est pas le bar basque, c’est plutôt le bar bordelais !"

"Catastrophique. C’est dommage parce que le bar est sympa, mais tu attends 30 minutes pour commander, puis 30 minutes pour être servi, tu interpelle les serveurs on ne te répond même pas… les tables ne sont pas servies par ordre d’arrivée. Bref c’est vraiment dommage La serveuse au cheveux bleu parle TRÈS MAL aux clients, on est parti à cause de ça. Enfin. Bref"

"Lieu très agréable avec les arbres et assurants une fraîcheur. Nous avons commandés 2 caipirinha pour 20€. Imbuvable… nous avons fait remarqué au serveur en demandant davantage de sucre et la réponse a été : ben oui c’est fort les caipirinhas hein! (Serveur grand brun non chaland) Merci nous savons ce qu’est une caipirinha. Il n’est jamais revenu et n’avons jamais eu le sucre en plus. De même nous reviendrons jamais"

"Très grand espace, avec une cour très agréable et plusieurs salles. Les tapas sont très bonnes. Jambon excellent. Personnel très sympa."

"Établissement beau et accueillant malheureusement l alcool est dilué à l eau et les pris son exorbitant trop de population impossible de ce déplacer sans oublier l attente avant d entrée"

"Moment magnifique et merci beaucoup à Lyes qui a été incroyable, je recommande et j’y retournerai 🙂"

"Agréablement surpris par cet établissement avec une terrasse ombragée magnifique accompagnée d’une petite musique de fond voir un match retransmis par des grands écrans Ambiance chaleureuse grâce à une serveuse en particulier «Marine» qui très serviable souriante et super dynamique Tapas et grilavec beaucoup de choix et excellent avec un bon rapport qualité prix Ce sera mon nouveau QG lors de mon passage à Toulouse pour voir ma fille Si vous êtes de passage arrêtez-vous et faites-vous votre propre opinion vous ne serez pas déçus"

"Une nette amélioration cette année par rapport aux années précédentes notamment sur le temps d'attente pour être servi. Mercredi soir nous avons été installées rapidement et servies aussi rapidement. Le cadre est vraiment formidable à l'extérieur, le soir. Équipe jeune et dynamique."

"On vous place de suite mais comptez au minimum 30 min pour arriver à avoir un serveur pour commander, idem pour recevoir les commandes. Dommage le lieu est sympa mais ils n'ont aucune organisation."

"En arrivant vers 20 h45 on on précise que cela ferme à 22h jusque là pas de soucis donc on se pose en terrasse avec un ami. 21h15 on me débarrasse de ma bouteille de perrier sans demander mon avis (je pense qu elle n était pas complètement vide...) 21h25 on nous dit de finir nos verres car ils doivent ranger la terrasse , je lui dit c'est pas 22h la fermeture, le serveur désagréable répond oui mais on plie .....Pas commercial du tout on était les derniers et je pense qu'il avait encore de quoi faire avant de nous virer. Bref bar à éviter ou serveur à recadrer."

"Étant en fauteuil on ne m’a pas laissé accéder à la terrasse intérieur. En plus de refuser de nous servir les desserts écris sur la carte, nous avons payé une blinde pour des cocktails plus que classique voir à l’eau. Certains serveurs ne savent pas sourire ni même parler agréablement aux clients. Mais 2 ou 3 étaient malgré tout adorable, dommage qu’ils travaillent dans ce bar. Mention toute spécial au mec de la sécurité qui se prenait pour le cow-boy de la ville avec sa lampe torche. Il a été insupportable et complètement déplacé quand j’ai voulu aller au toilettes en béquilles il a demandé à ma sœur pourquoi elle m’accompagnait."

"Nous sommes allé prendre un verre ma copine et moi dans ce lieu très sympathique avec une bonne ambiance. Au moment de commander un deuxième verre la serveuse m’a dit froidement que ce n’était pas possible tout de suite. Honnêtement c’est la première fois que cela m’arrive. Honteux."

"Nous sommes des clients réguliers et l’entree nous a était refuser pour un short qui plus ait déjà venu avec. nous sommes mercredi 00h pas beaucoup de monde comparé à d’habitude même au niveau de la terrasse extérieure sa n’a pas était possible, frustré nous reviendrons plus."

"Heureusement que nous nous sommes pas arrêté aux avis négatifs que nous avons pu lire, car nous aurions loupé un très beau lieu. Très bien accueilli, les cocktails sont délicieux surtout le zombi 😉 . Les petites choses à grignoter sont très bonnes aussi. Petit côté lounge très agréable."

"2eme fois que nous y allons et déçus pour la 2eme fois. Les boissons ne sont pas servies en même temps. Nous avons été obligé de demander le nettoyage de la table ce qui n est pas fait en systématique après debarrassage. Quel dommage L emplacement est très sympa"

"Avec mon groupe d’amis, nous sommes venus dans ce bar. Nous avons même pas eu le temps de s’asseoir que la serveuse était désagréable. Si vous souhaitez un passer un bon moment, je ne vous conseille pas cette adresse."

"Je suis venu à Toulouse pour mes vacances, Premier soir je suis allé dans ce bar et j’ai été servi par la superbe Marine ! Je suis revenue plusieurs fois, et à chaque fois Marine fut présente pour nous servir avec sa bonne humeur. Je recommande cet endroit."

"Nous sommes venu consommer deux boissons en terrasse: mon conjoint étant en préparation physique doit manger des repas déjà préparés à des heures fixes ( cela m’étonnerait fortement que ce bar vendent du poulet haricots verts ) et un serveur totalement impoli et venu nous voir sans même un bonjour sur un ton clairement agressif pour nous dire de « ranger ça » parce que « question de bon sens on ne mange pas de la nourriture extérieure à l’établissement » Alors il y’a l’art et la manière de dire les choses je n’ai jamais vu un serveur aussi impoli. Clairement pas à recommander."

"Service plus que médiocre, manque de politesse de la part du personnel et après avoir payer sans même avoir consommer on apprend qu’il est interdit de ramener de la nourriture alors que nous avons consommé dans le restaurant en amont. Première fois que je rencontre ce problème parmi tous les restaurants de Toulouse où j’ai pu me poser en terrasse en plein milieu de journée. À fuir !!"

"Si l’on pouvait condenser le meilleur du Sud dans une bouteille, vous êtes sûr quelle vous sera servi ici ! L’ambiance festive et les serveurs (surtout Peter) sont au top laissant juste le bonheur égaye nos passages !"

"Le cadre est très sympa, le monsieur de la sécurité avec la casquette aussi, mais 1h30 pour être servis 2 bières avec en prime le serveur brun assez grand très désagréable, qui fait perdre le charme de ce bar."

"Service mauvais. Attente 30 mins mini pour passer commande, idem pour recevoir les plats, 3 fourchettes et 3 serviettes pour 10 pers, même attente pour avoir de l’eau. Pas possible de rejoindre le groupe resté assis pour ceux qui étaient sortis 10 mins pour voir le feu d’artifice à 100 m. Proprement virés par l’agent à l’entrée alors que nos amis nous attendaient à l’intérieur."

"Le service est juste catastrophique, on passe une soirée à 10 personnes, 8 personnes sortent pour aller voir le feu d artifice pendanr 20 min et ensuite impossible de ré entrée le bar Basque, obliger de refaire la queue, ce bar n a aucune gestion de la clientèle, ils sont débordés... dommage ... c est donc très moyen ... ils ont pris le melon !!! Pas vraiment l esprit de Toulouse ... bar trop touristique à éviter ..."

"comportement déplorable de l équipe de filtrage a l'entré, équipe débordé. n'y allez pas. ne respecte pas ses clients malgré 300 euros de facture. on ne nous y reprendra plus. vraiment décevant. table 304 et 305. une première et dernière expérience."

"On y mange très bien. Les brochettes au BBQ très bonnes. Les étoiles sont pour la nourriture. Par contre le patron on devrait revoir son attitude. Très irrespectueux"

"Endroit très sympa mais qui en deux visites peut montrer deux visages totalement différents. C'est parfois très (trop) bruyant. Mais l'endroit en lui même est sympa comme tout. Et le personnel aimable relève le niveau."

"Service aimable dans le cadre d’une terrasse remplie, ambiance chill avec un bon atmosphère lumineux. Choix limité de vin blanc avec une température non adapté, chardonnay servie trop chaud, perdait en fraîcheur et en tension, diluant son expression minérale et son caractère sec, vigonier trop froid, accentuant son amertume en bouche et comprimant ses arômes floraux. Il a fallu le laisser s’ouvrir un moment pour qu’il retrouve un certain équilibre."

"Service rapide et agréable, loupé dans la taille de la bière et donc offerte, très commerçant ! Pas mal d'ombre quz se soit sur la terrasse ou dans le jardin. Localiser sur la place Saint Pierre, l'endroit est idéale à toute heure de la journée et par tous les temps. Le plus compliqué est d'y accéder et de se garer."

"Bar très animé , très ombragé. Accueil sympathique. Bar incontournable de Toulouse"

"Alors nous sommes arrivées à 24 et ils faisaient la tronche moi perso je suis restaurateur je vois un groupe arrivé je suis happy. Ensuite ambiance entre les serveur à -15 ils se sont disputés devant nous Ensuite pas un sourire En ce qui concerne la bouffe pas de risotto, pas assez de moules."

"Expérience décevante que nous avons eu l'année dernière avec un groupe de potes. Nous sommes allées commander au bar avec ma copine, et nous avions demandé si c'était possible de manger en voyant qu'il y avait de quoi manger sur la carte. Le serveur nous a dit d'un air un peu moqueur qu'ils ne servaient pas à manger et on voit un autre serveur à côté donner un bol de frites au client à côté. J'ai trouvé ça extrêmement étrange de sa part. Dommage parce que l'endroit en lui même est sympathique."

"Très déçus de notre expérience hier soir. Nous étions un groupe d'amis bien habillés, impatients de découvrir votre bar et de passer une bonne soirée. Malheureusement, l'accès nous a été refusé sous prétexte que l'établissement était complet. Ce qui est particulièrement frustrant, c'est d'avoir ensuite vu un autre groupe être accepté sans problème. Nous espérions une meilleure première impression"

"Très déçu. J’avais de super souvenirs dans ce bar, mais l’accueil par la sécurité a tout gâché. Ils sont agressifs, malpolis, et parlent très mal aux clients. J’étais venu avec des amis pour leur faire découvrir un lieu que j’aimais, mais on a fini par partir ailleurs. Franchement, je ne recommande plus cet endroit. C’est vraiment dommage, parce que le bar est très beau, mais il a déjà une mauvaise note sur Maps… et ce n’est clairement pas pour rien."

"Je tiens à partager une expérience très décevante dans votre établissement. Bien que mes amis aient consommé à l’intérieur, on m’a refusé l’entrée sans aucune explication logique. Pire encore, le personnel s’est permis de m’insulter au lieu de simplement me communiquer les règles en vigueur. Il est regrettable qu’un lieu censé être accueillant manque à ce point de professionnalisme et de respect envers ses clients. Une situation qui, j’en suis sûr, aurait pu être gérée avec bien plus de courtoisie."

"Expérience plus que décevante au Bar Basque hier. Nous nous sommes présentés au bar vers 20h40 pour assister au match de Champions League qui avait été annoncé sur la page Instagram du bar. 10 minutes après notre arrivée, nous avons pu commander deux consommations, dont une faisait partie du spécial Happy Hour (2 pour le prix de une). Environ 10 minutes plus tard, nous avons reçu nos 2 consommations, mais il manquait le 2:1 sur la consommation de mon conjoint. Nous l'avons signalé à la serveuse qui ne semblait pas connaître la promotion. Nous lui avons montré l'affiche posée à l'extérieur et elle s'est excusée pour son erreur. Nous avons attendu plus de 45 minutes pour recevoir la consommation en question, après plus de 5 rappels à la serveuse et son gérant. Celui-ci ne semblait pas du tout pressé à corriger l'erreur en question... Et que dire de la fausse publicité par rapport à la diffusion du match? Plusieurs clients ont dû rappeler aux employés d'ouvrir les télévisions afin de pouvoir regarder le match comme annoncé. Ce n'est qu'à 21h25 (25 minutes en retard) que celles-ci ont finalement été ouvertes, mais seulement à l'intérieur et pas sur la terrasse. Nous nous étions pourtant informés au préalable afin de pouvoir écouter le match depuis la terrasse. Etant donné que nous avons raté une bonne partie du match, tout cela en attendant désespérément de recevoir notre 2e consommation qui avait été oubliée au départ, nous avons préféré aller manger ailleurs. D'autant plus que le menu n'était pas très attrayant (plusieurs items manquants sur le menu tapas - voir photo). Bref, les serveuses font leur possible pour faire leur travail, mais on voit qu'il y a un réel problème au niveau de l'organisation de ce bar et du manque d'employés. C'est absolument déplorable pour une institution comme le Bar basque. Le gérant n'est pas du tout avenant non plus. Il semble oublier que son travail dépend de la satisfaction de la clientèle. Nous ne remettrons plus les pieds ici. Dommage car l'endroit est magnifique."

"Pas mal de mois (voire davantage) que je n'étais retourné dans ce bar mythique de la place St Pierre. Bien que la terrasse semi protégée soit une des plus belles terrasses de Toulouse, je ne gardais pas de bons souvenirs, tellement le service était médiocre...Mais, tout a changé ! Nouveau propriétaire depuis presque 1 an. Nouvelle politique. Accueil aux petits oignons. Dès l'arrivée, au seuil de la terrasse, une serveuse ou un serveur vous place et très rapidement prend votre commande. Service rapide, fluide, professionnel et souriant. Très bonne carte de boissons et de grignotages pour petites fringales à toute heure. Le meilleur moment : au coucher du soleil. Les arbres entièrement illuminés transforme l'enceinte en un véritable lieu féerique et fastif, et les panneaux de murs en brique toulousaine se parent de lumières pourpres. La fontaine centrale est végétalisée et mise subtilement en valeur L'ambiance musicale est lounge. L'ambiance est très conviviale et reflète bien l'état d'esprit typiquement toulousain Parfait pour les afterwork ! Je recommande vivement"

"C'est la seconde fois en 2 soirs que je viens boire une bière ici . La partie restaurant ouvrira sous peu . Tres agréablement servi , une bière au bord de la Garonne. Lieu aéré et très agréable, un endroit incontournable lorsque l'on veut se faire plaisir a Toulouse ."

"Bar à ambiance super sympa ! Les serveurs sont agréable et à l’écoute du client. J’ai fais la rencontre du directeur qui est super & drôle vraiment rien à redire ! 😊 De plus le lieu est magnifique avec le jeu des lumières, on ce sent très vite à l’aise ça fait plaisir ❤️ Venez faire votre propre avis et n’écoutez pas tout ces commentaires aigris !! 🥰"

"J'ai adoré. Cuisine de très bonne qualité et une terrasse très sympa pour passer un bon moment. C'est sur, j'y retourne dès que je retourne à Toulouse ! N'oublions pas un personnel très sympathique pour compléter le tableau ☺️"

"Vous cherchez un petit coin de paradis pour un apéro dinatoire ? C'est la bonne adresse. Idéalement bien placé en bout du pont de st pierre, sur une place ombragée, il bénéficie d'une terrasse très agréable et son patios est magnifique. C'est un grand établissement très animé avec une équipe formidable et super sympa. Je ne connaissais pas ce bar mais c'est maintenant une adresse incontournable pour nous lors de nos promenades dans la ville rose. Leurs spécialités basque sont à tomber... J'ai également goûté un cola basque délicieux. Je recommande vivement cet établissement."