Chris'fany

"Ce n est pas l endroit ou il faut aller"

"Oh la la...la pire expérience de ma vie .. N'allez jamais mais jamais de la vie dans ce point retrait. Le premier colis, très vite pour le retirer, les dames sympa. Le deuxième colis ,il m'a fallu une semaine pour que je puisse le récupérer, à chaque fois que je me rendrai pour le récupérer, ça veut dire presque tout les jours,la machine pour scanner le colis ne fonctionnait pas. Les dames me disent venait plutôt après midi, non mieux que vous revenez jeudi, le monsieur qu'on a demandé de venir la réparer n'est pas venu...et ça continue comme ça. Aujourd'hui quand j'y suis allée encore une fois, je leur ai demandé si elles ont réussi à faire marcher la machine et elles se sont regardé comme qu'est- ce qu'elle raconte, on lui donne son colis ou pas?, allez on lui rendre et on l'a voit plus après .Je pensais que j'allais jamais récupérer mon colis. Donc, fuyez ne marché pas quand vous entendez de ce point retrait. Bonne journée"

"Très déçue par ce point relais. Le personnel n’est pas aimable du tout, on a l’impression de déranger. La scannette est en panne, ce qui rend le retrait des colis compliqué, voire impossible. Mon dernier colis n’a même pas pu être livré à cet endroit à cause de ça. C’est inacceptable pour un service censé être pratique. Je ne recommande pas ce relais."

"COLIS : Expérience décevante. Je suis venu chercher un colis un vendredi, on m’a dit de revenir après 16h30. Je reviens le lundi, même discours : « pas avant 16h00 ». Finalement, quand je repasse à 16h30, c’est la même personne qui me remet le colis… alors qu’elle aurait très bien pu me le donner plus tôt. Les horaires annoncés sont incohérents et pas respectés. Perte de temps et manque de considération. À éviter si vous voulez un service fiable"

"UNE HONTE ABSOLUE ! Si je pouvais mettre 0 étoile, ce serait encore trop. Je viens récupérer mon colis, et bien sûr, la personne est bien là, mais refuse de me le donner. On me sort qu’il faut attendre jusqu’à 16h… par pure flemme de se bouger, j’imagine ! Le manque de professionnalisme est affligeant, le service client inexistant, et clairement, ils en ont rien à faire des clients. Une boîte pareille ne mérite même pas d’exister. FUYEZ pendant qu’il est encore temps !"

"Cet après midi je suis allé chercher un colis (le bon coin) , j'ai pris deux bons cafés. La serveuse était sympa. Mais l'atmosphère est hyper pesante! J'ai dit un grand bonjour en entrant! tous les clients sont restés indifférents et impassibles, et en ressortant j'ai dit au revoir Messieurs dames idem aucune réaction , ni bonjour , ni au revoir! Il y a encore fort à faire pour l'assimilation ,l'intégration et le vivre ensemble!"

"Accueil plus que médiocre, en plus de ça la clientèle fait peur"

"Très bon accueil retrait de colis rapide et organisé merci à votre équipe"

"Assez sympa pas goûter la cuisine"

"Je suis passé au bar tabac Chris Fanny pour retirer mon colis Mondial Relay ce samedi à 17h. le bar était fermé alors que c'était marqué ouvert sur Internet. une dame m'a parlé à travers la porte je lui ai dit que je voulais retirer un colis elle m'a dit de repasser demain je ne trouve pas ça très commercial."